Disponent im Kundenservice (m/w/d)

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Du möchtest die Schnittstelle sein, die für einen reibungslosen Ablauf sorgt? Du möchtest mehr Verantwortung übernehmen?

Erfolg macht Spaß, daher werde Teil unseres Teams in Lübeck als

Disponent (m/w/d) im Kundenservice

Diese Aufgaben erwarten Dich

Als Disponent (m/w/d) im Kundenservice übernimmst Du die Verantwortung für die Disposition und Tourenplanung von unseren Technikern (m/w/d) im Außendienst. Außerdem hast Du folgende Aufgaben:
  • Du bist die Schnittstelle zu unseren Kunden und sorgst für einen gut organisierten Ablauf.
  • Du bringst alle Beteiligten zusammen und vereinbarst telefonisch Termine mit den Endkunden.
  • Zur Unterstützung der Techniker und Endkunden arbeitest du an der aktiven Problemlösung.

Das bringst Du mit

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
  • Du besitzt gute PC Kenntnisse, insbesondere mit MS Word und Excel
  • Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Disponieren von Technikern (m/w/d)
  • Du besitzt technische Affinität
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln im Umgang mit internen und externen Kunden zeichnen dich aus

Das bieten wir dir

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung
  • Es gibt eine Arbeitgeberbeteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
  • Wir geben Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Sportangebot
  • Wir haben eine gut ausgestattete Mitarbeiterküche
  • Es gibt eine gute Verkehrsanbindung, z.B. auch von Hamburg
  • Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
  • Die Möglichkeit, dein Fachwissen und deine Persönlichkeit in einem wachsenden Unternehmen einzubringen

Deine Möglichkeiten in unserem Unternehmen sind so vielfältig wie unsere ca. zweihundert Kolleginnen und Kollegen. Uns verbindet eine professionell-familiäre Unternehmenskultur, die deine kontinuierliche Weiterbildung in den Mittelpunkt stellt.

Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Verantwortung, Vertrauen und Wirksamkeit. Die Firma LEHMENSIEK ist Dienstleister für die Kabelbranche. Für große Netzbetreiber installieren wir die Technik und sorgen für die Wartung. Vom Tiefbau, über die Verlegung von Glasfasernetzen, bis zum Anschluss des PCs beim Kunden bilden wir die gesamte Wertschöpfungskette ab. Seit 1925 entwickeln wir am Standort Lübeck unsere Expertise, wir gehören zu den Besten unserer Branche.